投诉前应做好收集、整理证据等相应准备工作;重点收集物业公司未按约定履行的相关证据，证据应当充分、完整;可以向当地房地产管理部门的物业管理办公室提出投诉。房地产行业主管部门;投诉尽量不要使用口头投诉，建议以书面形式提交;如果投诉不能解决，建议向人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。
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法院调解物业纠纷要怎么处理
(1)协商
物业纠纷当事人双方或多方，依据有关法规、业主公约和物业服务合同中的规定，直接进行磋商，达成一致意见，按照各自过错的有无、大小和对方受损害的程度，自觉承担相应的责任，自行解决物业纠纷。
自行协商的优点在于解决纠纷的成本较低，效率较高，但当事人协商一致达成的协议不具有强制力，因此，存在一方在协商之后反悔的情况。
(2)调解
物业纠纷发生后，由国家规定的有管辖权的第三人主持引导当事人进行协商活动，坚持自愿原则和合法原则，促使当事人双方相互谅解，自愿达成协议，平息纠纷争端的一种方式。主要分为人民调解委员会为调解主体的民间调解和特定国家行政主管机关主持下的行政调解两种。
人民调解的优势在于处理纠纷较为及时、便捷，第三方主持调解也可消除矛盾，促进和谐。且在达成协议后，当事人可以向法院申请确认协议，使调解协议具有与法律文书一样的强制执行力。缺点在于协议达成后，一方不主动履行义务时，需要重新协商或通过诉讼解决纠纷，由此导致纠纷解决存在一定的滞后性。
(3)仲裁
物业纠纷当事人依据仲裁法，双方自愿达成协议选定仲裁机构并由其主持调解或对纠纷做出裁决的一种处理纠纷方式。实践中，由于仲裁协议具有一定的专业性、仲裁费用较高等原因，物业纠纷极少通过此种方式解决。
(4)诉讼
法院在物业纠纷诉讼当事人和其他诉讼参加人的参与下，依法审理和解决物业纠纷案件的活动，以及在该活动中形成的各种关系的总和。诉讼是解决物业纠纷的最基本方式，也是最后方式。
物业广告收益纠纷要如何维权
首先，小区广告的收入，应该归全体小区业主所有。
法律上规定了，业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
其中，共有部分指的是建筑区划内的道路绿地等公共场所、公用设施和物业服务用房。业主对这些地方享有共有和共同管理的权利，包括是否设置广告、如何收费、广告收益如何处分等。
因此，小区内设置广告，应当经过相关业主、业主大会同意或授权，物业公司不得擅自引入;对于小区广告的收入，应由全体业主享有，物业公司不能私揽。
如果物业公司私揽小区内的广告收入，业主可以通过以下方式维权：
1、小区业主可以要求业主委员会与物业公司签订合同明确约定对小区广告的引入、收益的分配以及违约责任等问题。
2、业主或业主委员会可向当地房地产行政主管部门举报。
违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
3、还可以将物业公司诉至法院，请求排除妨害、恢复原状、确认处分行为无效或者赔偿损失。
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