在炎炎夏日或寒冷冬日，满心欢喜地购买了一台新空调，结果发现它是坏的，这无疑会让人感到十分糟心。那么，遇到这种情况应该如何赔偿呢？接下来就让我们一起深入探讨这个问题。
一、新空调是坏的怎么赔偿
当新空调是坏的时，赔偿方式通常会依据相关的法律法规以及购买时的合同约定来确定。首先，如果是在正规商场或电商平台购买，消费者有权依据《消费者权益保护法》要求商家进行退货、换货或者修理。如果在规定的时间内经过多次修理仍不能正常使用，消费者有权要求商家更换同型号、同规格的产品，或者直接退货。
在赔偿金额方面，如果商家存在欺诈行为，例如故意销售有质量问题的空调却未告知消费者，消费者有权要求增加赔偿，增加赔偿的金额为购买空调价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果因为空调质量问题给消费者造成了其他损失，比如因等待维修或更换而产生的额外费用，消费者也可以要求商家予以赔偿。
二、新空调坏了商家拒绝赔偿怎么办
有时候，可能会遇到商家拒绝赔偿的情况。这时，消费者不要慌张。首先，要保留好所有与购买和维修空调相关的凭证，包括发票、保修卡、维修记录等。然后，可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会进行调解。如果调解无果，消费者还可以向市场监督管理部门举报商家的违法行为。
此外，消费者也可以通过法律途径来维护自己的合法权益，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者要提供充分的证据来证明空调存在质量问题以及商家拒绝赔偿的事实。只要证据确凿，法律会为消费者主持公道。
三、如何避免购买到坏的新空调
为了避免遭遇新空调是坏的这种情况，消费者在购买时要做好充分的准备。
1.选择信誉良好的品牌和商家。知名品牌通常在质量控制方面做得比较好，而信誉良好的商家在售后服务方面也更有保障。
2.在购买前，仔细查看空调的外观，检查是否有划痕、磕碰等损伤。同时，了解空调的性能参数和功能特点，确保符合自己的需求。
3.购买时，认真阅读并理解购买合同中的条款，特别是关于质量保证和售后服务的内容。
4.安装空调时，最好由专业人员进行，安装完成后要进行测试，确保空调能正常运行。
总之，当新空调是坏的时，消费者要勇敢维护自己的合法权益。同时，在购买前做好预防措施，尽量避免这种情况的发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
