在日常购物中，消费者难免遇到质量问题或不满意的情况，此时退货退款成为维权的重要途径。但有些商家却拒绝退货或只退货不退款，让消费者蒙受损失。本文将详细介绍遇到此类情况应该如何维权，并提供一些实用的法律依据和技巧。
一、要求赔偿商家让退货怎么办
根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》等法律法规，消费者享有七天无理由退货的权利。如果消费者在收到商品之日起七天内，发现商品存在质量问题或不符合约定，可以向商家要求退货退款。
具体操作流程如下：
1. 联系商家协商：消费者首先需要联系商家，说明退货原因，并提供相关证据，如商品图片、购物记录等。
2. 协商不成功：如果商家拒绝退货或只退货不退款，消费者可以拨打消费者权益保护热线12315进行投诉，或者向市场监管部门举报。
3. 收集证据：消费者需要收集与退货相关的证据，包括商品照片、聊天记录、通话录音等。
4. 向法院提起诉讼：如果其他途径都无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家退货退款并赔偿损失。
二、要求赔偿商家让退货怎么办：虚假宣传
如果商家存在虚假宣传的行为，如商品描述与实际不符、夸大宣传等，消费者可以要求赔偿。
具体赔偿标准如下：
1. 消费者可以要求退一赔三：如果商家存在故意欺诈行为，消费者可以要求退还购买价款的三倍。
2. 消费者可以要求赔偿损失：消费者可以根据虚假宣传造成的实际损失，要求商家赔偿。
三、要求赔偿商家让退货怎么办：质量问题
如果商品存在质量问题，消费者可以要求赔偿。
具体赔偿标准如下：
1. 轻微质量问题：商家可以对商品进行修理或更换。
2. 严重质量问题：消费者可以要求退货退款并赔偿损失。赔偿损失包括商品价款、修理费用、误工费等。
遇到商家拒绝退货或只退货不退款的情况，消费者可以依据法律法规维权，通过协商、投诉、诉讼等途径要求赔偿。本文提供的相关法律依据和技巧，希望能帮助消费者维护自己的合法权益。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
