在淘宝购物，遇到买家一直扯皮要赔偿的情况让人烦恼。遇到此类问题，卖家应保持冷静，妥善应对。
一、淘宝买家一直扯皮要赔偿怎么办
1. 核实索赔原因：向买家了解索赔原因，确认其是否合理。若索赔不合理，可提供证据予以反驳。
2. 收集证据：保留相关聊天记录、发货记录、评价等作为证据。这些证据可用于证明卖家已尽到发货义务，或买家提出的索赔过于夸张。
3. 协商解决：尝试与买家进行协商，达成双方都能接受的赔偿方案。若协商不成，可联系客服介入。
4. 开通消保：若协商失败，可向淘宝平台开通消保。消保介入后，会根据证据和双方陈述进行判断，并做出公正裁决。
5. 寻求法律援助：若索赔金额较大，协商和消保均无法解决，可考虑寻求法律援助。
二、淘宝买家一直扯皮要退差价怎么办
1. 核实价格差：确认买家提出的价格差是否属实，并提供证据证明原价合理。
2. 协商补差：若价格差确有其事，可与买家协商补差金额。若买家坚持全额退差，可提供证据证明卖家已尽到告知义务。
3. 申请平台介入：若协商不成，可申请淘宝平台介入。平台会根据证据和双方陈述进行裁决，判断是否需要退差以及退差金额。
三、淘宝买家一直扯皮要换货怎么办
1. 核实换货理由：了解买家要求换货的原因，并判断其是否合理。若理由不合理，可提供证据予以反驳。
2. 协商换货方案：若换货理由合理，可向买家提供换货方案。换货方案应包括换货地址、时间以及必要的费用承担方式。
3. 申请平台介入：若协商不成，可申请淘宝平台介入。平台会根据证据和双方陈述进行裁决，判断是否需要换货以及换货方式。
遇到淘宝买家扯皮要赔偿的情况，卖家应保持冷静，收集证据，妥善应对。通过协商、开通消保、寻求法律援助等方式，维护自身的合法权益。
