在日本购物时，难免会出现因意外事故导致商品被损坏的情况。对外国游客来说，在遭遇这种不幸事件时，了解相关赔偿事宜非常重要。
一、日本商品被砸了怎么办赔偿
1. 保留证据
请保留好被损坏商品的实物、购物凭证和相关照片等证据。这些证据将成为您申请赔偿的重要依据。
2. 寻找责任人
确定商品损坏的责任方至关重要。如果是商店或店铺人员的疏忽造成，您可以向他们提出索赔。如果是因为其他顾客或第三方造成，则需要向他们索要赔偿。
3. 向责任人索赔
明确责任方后，您可以直接向他们提出索赔。您可以拨打商店热线、发邮件或亲自前往店铺与相关负责人进行沟通。
4. 协商赔偿金额
协商赔偿金额时，您可以参考被损坏商品的价值、损失程度以及修理或更换费用等因素。请注意，日本有赔偿上限规定，通常不超过被损坏商品的原价。
5. 争取合理赔偿
如果店铺或责任人不同意您的赔偿要求，您可以寻求消费者保护机构或法律途径的帮助。日本有完善的消费者保护法，可以保障您的合法权益。
二、日本商品被砸了如何处理
协商退款：如果您购买的商品损坏程度较严重，无法修理或更换，您可以要求全额退款。
修理或更换：如果商品损坏程度较轻，可以协商修理或更换。
分期付款：如果赔偿金额较高，您可以与责任人协商分期付款。
三、日本商品被砸了索赔须知
日本有严格的举证责任，因此请务必保留好相关证据。
日本的赔偿上限通常不超过被损坏商品的原价。
如果责任方拒绝赔偿，您可以寻求消费者保护机构或法律途径的帮助。
当日本商品被砸时，遵循以上步骤可以帮助您获得合理的赔偿。保留证据、明确责任人、协商赔偿金额并争取合理赔偿是关键。了解日本的赔偿上限和举证责任等相关须知也很重要。通过正当途径维护自己的权益，可以避免不必要的损失和烦恼。
