在购物途中与商场产生纠纷是消费者常常遇到的问题,商场利用信息不对称和消费者急于解决的心态,对消费者进行欺诈行为。那么,被商场讹了怎么办赔偿多少钱呢?
一、被商场讹了怎么办赔偿多少钱?
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购物中被商场欺诈,可以要求赔偿双倍的损失,最低赔偿为1000元。消费者需要提供充足的证据证明商场欺诈的行为,如发票、合同、证人证言等。
二、商场讹了怎么办赔偿多少钱?-发票丢失
如果消费者在退货时发现发票丢失,则可以向商场索要发票副本。如果商场拒绝提供发票副本,消费者可以向消费者保护协会或市场监督管理局投诉。根据《发票管理办法》的规定,商场有义务向消费者提供发票或发票副本。
三、商场讹了怎么办赔偿多少钱?-单据不全
如果消费者在退货时因单据不全而无法退货,则可以向商场协商解决。商场应当协助消费者补办单据,或采取其他方式证明消费者的购买事实。如果商场拒绝协助消费者补办单据,消费者可以向消费者保护协会或市场监督管理局投诉。
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