在现代社会，快递服务已成为不可或缺的一部分。偶尔也会发生快递单位丢货的情况，这让寄件人和收件人十分头疼。那么，快递单位丢货怎么办？如何获得赔偿？本文将详细介绍快递单位丢货后的处理流程和赔偿方案。
一、快递单位丢货怎么办啊赔偿
当快递单位出现丢货的情况时，首先需要及时联系快递单位，说明情况。快递单位会根据丢货情况启动调查程序，并根据相关规定进行赔偿。
1. 及时申报：发现快递丢货后，应在7天内向快递单位提出书面申报，说明丢货物品的详细情况和价值。
2. 填写《快递服务运单》：快递单位会要求寄件人填写《快递服务运单》，其中需注明丢货物品的名称、数量、价值等信息。
3. 提供证据材料：寄件人应提供相关证据材料，证明物品的价值和丢失情况，如购物发票、付款记录等。
4. 协商赔偿：快递单位会根据物品的实际价值、丢失原因等因素与寄件人协商赔偿金额。
5. 获得赔偿：协商达成一致后，快递单位将在规定时间内向寄件人支付赔偿金。
二、快递单位丢货后如何获得全额赔偿
如果寄件人购买了保价服务，且丢货物品的价值在保价金额范围内，寄件人可以获得全额赔偿。保价服务是一种针对贵重物品的增值服务，需在寄件时向快递单位支付一定费用。
1. 购买保价服务：寄件贵重物品前，应向快递单位购买保价服务。
2. 填写《保价服务委托书》：寄件人需填写《保价服务委托书》，并注明物品的保价金额。
3. 支付保价费用：保价费用根据物品价值而定，通常为保价金额的1%。
4. 获得全额赔偿：发生丢货后，在保价金额范围内，快递单位将全额赔偿物品价值。
三、快递单位丢货后无法协商赔偿怎么办
如果寄件人与快递单位无法就赔偿金额协商一致，寄件人可以向相关部门投诉或提起诉讼。
1. 向相关部门投诉：寄件人可向国家邮政局、消协等相关部门投诉，寻求行政调解。
2. 提起诉讼：如果投诉无果，寄件人可以向人民法院提起诉讼，要求快递单位承担赔偿责任。
当快递单位发生丢货情况时，寄件人应及时申报、提供证据、协商赔偿。如果购买了保价服务，寄件人可获得全额赔偿。如果无法协商一致，寄件人可以向相关部门投诉或提起诉讼。
