网购的便捷性让很多消费者乐意在网上购买各种商品，尤其是一款新电商平台出现后，很多消费者为了图便宜而在这上面购买商品，却往往会踩雷买到假货。如果在淘特上购买到假货，消费者应该如何维权呢？下面就来详细介绍一下淘特买的假货赔偿问题。
一、淘特买了假货怎么办呢赔偿
1. 保留证据：收到商品后，如果发现是假货，应立即拍照或录像作为证据，同时与客服联系。
2. 联系客服：联系淘宝客服，说明情况并提供证据。客服会进行核实，如果确认是假货，会进行退款或换货处理。
3. 申请退款：如果客服无法解决问题，可以申请退款。在申请退款时，需要提供假货证据以及购买凭证。
4. 举报：向平台举报售假商家。举报后，平台会对商家进行调查，如果确认售假，将会对商家进行处罚。
二、淘特买了假货怎么申请赔偿
1. 提交申请：在淘特APP或网站上找到客服中心，然后提交假货赔偿申请。
2. 提供证据：上传假货照片或视频、购买凭证等相关证据。
3. 等待审核：客服会对申请进行审核，一般会在1-3个工作日内出具结果。
4. 赔偿方式：审核通过后，淘特会提供赔偿，赔偿方式一般为退款或换货。
三、淘特买了假货可以索赔哪些费用
1. 商品价款：消费者购买假货支付的商品价款。
2. 运费：消费者因购买假货而产生的运费。
3. 误工费：消费者因维权而产生的误工费。
4. 其他合理费用：消费者因购买假货而产生的其他合理费用，如鉴定费等。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
