直播带货已成为一种流行的购物方式，但有时主播也会失误，上错产品。遇到这种情况，消费者该如何应对？主播又该如何承担责任？
一、直播上错产品怎么办赔偿
如果在直播过程中主播上错了产品，消费者有以下几个应对方法：
及时联系客服：发现产品错误后，第一时间联系直播间的客服，说明情况，要求退换货或赔偿。
提供购物凭证：提供订单截图、付款记录等购物凭证，证明自己购买了错误的产品。
协商解决：与客服或主播协商解决办法，可以要求无理由退货、换货或部分退款等。
投诉维权：如果协商不成，可以向消协、12315等部门投诉维权。
主播上错产品后，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额通常为产品实际售价。主播可采取以下措施进行赔偿：
无条件退款：向消费者无条件退款，并承担退货运费。
换货：向消费者提供正确的产品进行换货，并承担换货运费。
部分退款：在消费者同意的情况下，可以部分退款给消费者，避免退换货的麻烦。
二、直播上错产品未告知消费者
如果主播上错产品未告知消费者，消费者收到错误的产品后，可以按照以上步骤维权。消费者还可以要求主播承担误导消费的责任，赔偿相应损失。
三、直播上错产品导致消费者损失
如果直播上错产品导致消费者遭受损失，如造成人身伤害或财产损失，消费者可以要求主播承担侵权责任，赔偿所有损失。情节严重的，主播还可能面临刑事处罚。
直播上错产品的情况并不少见，消费者遇到此类问题时，应及时维权，保护自己的合法权益。主播应严格把控产品质量，避免出现上错产品的失误，并及时妥善处理错误，承担相应赔偿责任。
