在电商飞速发展的今天，打假维权成为消费者和商家共同关注的话题。近日，某消费者因购买到假冒商品向商家索赔10万元，引发热议。那么，商家在面临巨额赔偿时该如何应对呢？
一、打假赔偿10万商家怎么办
1. 保存证据：及时收集虚假宣传、商品不合格等相关证据，包括但不限于截图、发票、商品包装等。
2. 积极沟通：主动与消费者联系，了解其索赔诉求，协商解决方案，避免事态扩大。
3. 核实责任：明确自身在销售过程中的角色和责任，如果并非直接售假者，可追究上游供货商的责任。
4. 寻求法律援助：若协商不成，商家可考虑委托律师进行维权，合理维护自身权益。
二、消费者打假索赔10万的依据
根据《消费者权益保护法》第55条规定，消费者因购买到假冒伪劣商品遭受损失的，可以向经营者要求十倍赔偿，赔偿金额不足1000元的，为1000元。消费者在购买到假冒商品后，有权要求商家赔偿10万元。
三、商家维权应对方法
1. 举证反驳：如果商家认为商品并非假冒，可提供相关证据进行反驳，证明商品符合国家质量标准。
2. 追究上游责任：如果商家并非直接售假者，可追究上游供货商的责任，解除自身的赔偿义务。
3. 协商和解：积极与消费者沟通，协商合理的赔偿金额，避免不必要的诉讼成本。
4. 提起反诉：如果商家认为消费者的索赔诉求过分，可考虑提起反诉，要求消费者承担相应的法律责任。
打假赔偿10万元对商家而言是一笔巨额费用，需要谨慎应对。商家应及时保存证据、积极沟通、核实责任，必要时寻求法律援助。消费者在行使索赔权时，也应合理合法，避免滥用法律手段。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
