快递保价服务是一种常见的增值服务，旨在为用户提供因快递遗失或损坏而造成的损失赔偿。顺丰作为国内***的快递公司，也提供保价服务。但如果遇到顺丰保价快递不按价格赔偿的情况，该怎么办呢？
一、顺丰保价快递不按价格赔偿怎么办
当发生顺丰保价快递不按价格赔偿时，用户可以采取以下措施：
1. 收集证据：保留快递面单、保价单据、物品价值证明等相关证据。
2. 联系顺丰客服：致电顺丰客服热线 95338，说明情况并提供证据。
3. 协商赔偿：与顺丰客服协商解决赔偿金额，按照保价金额按比例赔偿。
4. 投诉或仲裁：如果协商无果，可以向国家邮政局投诉，或向仲裁机构提起仲裁申请。
二、顺丰保价快递保额不足怎么办
如果保额不足，顺丰会按照保价金额比例赔偿。对于贵重物品来说，保额不足会造成损失。如果担心这种情况，用户可以购买更高的保价金额，或选择其他提供全额赔偿的快递公司。
三、顺丰保价快递保价范围不包括哪些
顺丰保价快递保价范围一般不包括：
现金、有价证券等贵重物品
易碎、腐烂等物品
医疗物品、活体动物等特殊物品
对于这些不包括在保价范围内的物品，建议选择其他适用的运输方式或购买专门保险。
顺丰保价快递不按价格赔偿，用户可以收集证据、联系顺丰客服、协商赔偿或投诉仲裁。对于保额不足或超出保价范围的物品，建议采取其他方式保障。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
