网购中遇到跨月保价的情况，相信各位消费者朋友们都或多或少地碰到过。原本以为保价之后，商品降价就可以申请差价赔偿，可是最后却发现商家的态度却十分强硬，拒绝赔偿。这种情况又该怎么办呢？
一、跨月保价了也不给赔偿怎么办
当遇到跨月保价不给赔偿的情况时，消费者可以通过以下途径维权：
1. 联系客服协商：首先应联系商家客服，说明情况并提供相关证据。若客服无法解决，可申请转接至更高一级客服部门。
2. 向消费者协会投诉：若与商家协商无果，可向当地消费者协会投诉。投诉时需提供购物凭证、保价凭证等证据。
3. 向市场监管部门举报：若消费者协会投诉无果，可向市场监管部门举报。举报时需提供详细的举报材料，包括商家信息、保价信息以及商家拒绝赔偿的证据。
二、跨月保价被拒绝赔偿的原因
跨月保价被拒绝赔偿的原因主要有以下几种：
商品不符合保价条件：例如，商品非自营商品、二手商品或特殊商品等。
商家未参与跨月保价活动：部分商家可能没有参加跨月保价活动，因此不承担保价义务。
保价时间已过：跨月保价时间为15天或30天。如果超过保价时间，商家有权拒绝赔偿。
商家存在欺诈行为：例如，商家故意提高原价，或在保价期间内多次降价以规避保价义务。
三、跨月保价赔偿范围
跨月保价赔偿范围一般包括以下内容：
商品降价部分的差价：商家应当赔偿商品在保价期间内与保价价格之间的差价。
运费差价：如果商品降价后运费也发生变化，商家应当赔偿运费差价。
其他相关费用：例如，安装费、服务费等，如果在保价期间内发生变化，商家也应当赔偿差价。
跨月保价是消费者保障自身利益的重要手段。遇到跨月保价不给赔偿的情况，消费者应积极维权，通过联系客服、向消费者协会投诉或向市场监管部门举报等途径维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
