在超市购买水果时，难免会遇到买到烂瓜的情况。面对这种情况，消费者该如何维权并获得赔偿呢？
一、超市买到烂瓜怎么办赔偿
1. 保留证据
发现买到烂瓜后，第一时间拍照取证，并保留购物小票。
2. 协商解决
向超市工作人员协商，请求退货或换货。如果超市同意，则问题解决。
3. 投诉举报
如果超市拒绝协商，消费者可拨打12315消费者投诉热线或向市场监管部门投诉举报。
4. 走法律途径
如果其他方式无法解决，消费者可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
二、超市买到烂瓜怎么证明是超市责任
要证明超市对烂瓜负有责任，消费者需要提供以下证据：
1. 购物小票
购物小票证明了瓜在超市购买。
2. 照片取证
照片取证清晰地展示了瓜的腐烂程度。
3. 购买时间
瓜的购买时间与腐烂程度是否合理相关。
4. 瓜的储存条件
消费者需证明购买后的储存条件符合瓜的保存要求。
三、烂瓜赔偿标准
超市对烂瓜的赔偿标准根据瓜的腐烂程度而定：
1. 轻微腐烂
瓜的腐烂程度较轻，仅限于表皮或局部，商家可酌情提供退货或换货。
2. 中度腐烂
瓜的腐烂程度超过一半，商家应全额退款并承担运费。
3. 严重腐烂
瓜已完全腐烂变质，无法食用，商家应承担退货、运费和消费者损失的赔偿。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
