随着网约车在城市中的普及，乘坐网约车的乘客越来越多。在使用网约车过程中，也存在一些潜在的风险，比如发生交通事故、车辆故障等。其中，网约车车门损坏是一个较为常见的故障。那么，如果网约车车门坏了，乘客应该如何进行赔偿呢？
一、网约车门坏了怎么办赔偿
1. 确定责任
乘客需要确定网约车车门损坏的原因。如果是司机驾驶不当造成，则司机需要承担赔偿责任；如果是乘客故意损坏，则乘客需要承担赔偿责任；如果是因为车辆本身存在质量问题，则平台或车辆所属公司需要承担赔偿责任。
2. 协商赔偿
在确定责任后，乘客可以与司机或平台进行协商赔偿。具体赔偿金额需要根据车门损坏程度、维修费用等因素确定。
3. 报警处理
如果双方无法协商一致，乘客可以报警处理。警察会根据现场情况进行调查，并出具事故认定书。乘客可以拿着事故认定书向司机或平台索赔。
4. 向保险公司理赔
如果网约车投保了车损险，乘客可以向保险公司理赔。但需要注意的是，乘客需要支付一定的免赔额。
二、网约车车门打开撞人谁负责
如果网约车车门打开撞到路人，责任由网约车司机承担。根据《道路交通安全法》规定，机动车驾驶人应当遵守交通规则，不得违法停车、上下人员。如果机动车驾驶人违法停车或者上下人员时造成他人损害，应当承担赔偿责任。
三、网约车乘客摔倒责任认定
如果网约车乘客在上下车时摔倒，乘客需要承担主要责任。因为乘客上下车时需要保持小心谨慎，注意脚下安全。如果网约车司机存在过错，比如急刹车或开门不当，则司机需要承担次要责任。
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