随着电商行业的蓬勃发展，快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分。快递在给人们带来便利的也引发了一些新的问题，比如快递损坏、丢失、延误等。一旦遇到这些问题，消费者如何获得赔偿呢？
一、快递引发新问题怎么办赔偿
1. 快递损坏
如果快递在运输过程中损坏，消费者应及时联系快递公司并提供损坏证明材料。快递公司一般会根据损坏程度进行赔偿，轻微损坏可能只赔偿部分运费，严重损坏则可能需要全额赔偿。
2. 快递丢失
如果快递在运输过程中丢失，消费者也应及时联系快递公司并提供丢失证明材料。快递公司通常会按照包裹的价值进行赔偿，最高赔偿金额一般不超过运费的10倍。
3. 快递延误
如果快递因不可抗力或其他原因导致延误，消费者无法要求赔偿。但如果延误是由于快递公司的过失造成的，消费者可以要求赔偿损失。
二、快递超时未投递赔偿问题
当消费者在规定的时间内没有收到快递时，可以根据《消费者权益保护法》要求快递公司赔偿。赔偿金额一般为实际损失，最高赔偿金额一般不超过运费的3倍。
三、快递毁损赔偿标准
快递损毁的赔偿标准一般由快递公司的服务条款决定。如果服务条款中没有明确规定，则可以参照《民法典》的相关规定，根据快递损毁的严重程度进行赔偿。
快递引发的新问题可能会给消费者造成一定的损失，但只要了解相关的赔偿规定，消费者可以维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
