在物流运输过程中，由于各种原因可能会发生物品坠落的情况，造成货物损坏或灭失。那么，当物流物品坠落时，该如何处理，可以获得哪些赔偿？本文将围绕“物流物品坠落怎么办赔偿”展开解答。
一、物流物品坠落怎么办赔偿
物品坠落后，收货人应及时联系承运人报告损失。承运人收到报告后，应及时查明原因，根据合同和法律规定承担赔偿责任。
1. 轻微损坏：如果物品只是轻微损坏，可以协商修理费用。
2. 严重损坏：如果物品严重损坏，可以协商折价赔偿。
3. 灭失：如果物品灭失，承运人应按照合同约定或法律规定赔偿货物的实际价值。
二、物流物品坠落时效内索赔
根据《中华人民共和国合同法》规定，收货人应当在收到货物之日起三十日内向承运人提出赔偿要求。超过时效，承运人不承担赔偿责任。
三、物流物品坠落免责情形
承运人因不可抗力或者托运人、收货人的过错造成货物损失的，不承担赔偿责任。不可抗力包括战争、地震、洪水等不可预见、不可抗拒的客观事件。
物流物品坠落时，收货人应及时报告损失并索赔。承运人应查明原因并承担赔偿责任，但不可抗力或托运人、收货人过错导致损失的情况除外。索赔时效为收到货物之日起30天内。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
