在银行工作，接触的人形形色色，其中不乏有经济困难需要借钱周转的客户。作为银行员工，也希望能够帮助到客户，在符合合规合法的情况下，可能会借出一些钱财。但有时候，借出去的钱却迟迟没有收回，令人苦恼。那么，面对银行员工借客户钱很久不还的情况，我们该怎么办呢？
一、银行员工借客户钱很久不还怎么办
遇到这种情况，首先要保持冷静，不要慌乱。可以尝试以下步骤：
1. 友好沟通：联系借款人，询问其未还款的原因，并表明收回欠款的愿望。避免使用过激或指责性的语言，保持友好的沟通态度。
2. 了解情况：耐心倾听借款人的解释，了解其未还款的具体原因，如有经济困难，可协商还款计划。
3. 制定方案：与借款人协商一个双方都能接受的还款计划，包括还款金额、期限和方式。
4. 记录证据：保存与借款人沟通的记录，包括电话录音、短信或微信聊天记录，以备后续维权时使用。
5. 寻求帮助：如果协商无效，可以向银行上级反映情况，寻求支援和指导。也可以考虑向法律援助中心或律师咨询，了解后续的法律维权途径。
二、银行员工借客户钱很久不还可以向谁投诉
除了自身维权外，还可以向以下机构投诉：
1. 中国银保监会：作为银行监管机构，银保监会负责受理和调查银行员工违规行为。
2. 人民银行：负责监督和管理银行的日常经营活动，可以举报银行员工的不当行为。
3. 消费者协会：维护消费者合法权益的组织，可以受理银行员工违规借贷的投诉，并协助解决。
三、银行员工借客户钱不还的法律后果
如果银行员工借客户钱不还，可能会面临以下法律后果：
1. 民事责任：违反借贷合同，需承担还款、利息和违约金等民事责任。
2. 行政责任：如果涉嫌违规放贷或贪污等行为，可能会被监管机构处以行政处罚，包括罚款或吊销执照。
3. 刑事责任：如果借款金额巨大或有其他犯罪行为，可能会构成犯罪，被追究刑事责任。
银行员工借客户钱很久不还的情况可能会引发一系列问题。通过保持冷静、友好沟通、了解情况、制定方案、记录证据和寻求帮助，可以尝试解决问题。如果协商无效，还可以向监管机构或消费者协会投诉，或寻求法律途径维权。了解银行员工借客户钱不还的法律后果，可以帮助我们防范风险，维护自身合法权益。
