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本篇文章目录一览：
如何处置物业纠纷应该
首先应该是安抚，协调处理。
1.物业纠纷案件，这个范围简直是太广泛了，上到打架斗殴，下到邻里琐事，有业主和物业的纠纷，也有业主和业主的纠纷;
物业几乎每天都有物业纠纷案件，每天都要去处理;
2.遇到物业纠纷案件，首先应该安抚矛盾双方，不要让矛盾升级;
3.了解事情经过，合理处置;
了解事情经过后，能协调处理的协调处理，不在物业协调处理范围内的，做好解释;
应该报国家政府行政主管部门协调处理的，报国家政府行政主管部门处理;
4.处理完后，要有后续的及时跟进和回防;
针对纠纷事件做好经验总结;
同时某些事件也可以避免再次发生;
当然，以上说的一般事件的处理过程;
物业纠纷多更换物业怎么做
(一)有业主大会的情况下根据我国《物业管理条例》相关规定，业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。
在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
前期物业服务合同可以约定期限;
但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。
如果小区已经成立了业主大会，则可以通过业主大会选聘新的物业公司接管原物业公司，向小区业主提供物业管理服务。
(二)无业主大会，如何更换物业业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
很多业主还不了解业主委员会的重要作用，业主委员会它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。
很多人觉得业主委员会和自己没有太大的关系，对于是否成立业主委员会也并不积极。
成立业主委员会是集合个人力量为集体力量外，更大的好处在于能够自己管理自己的物业。
在出现物业纠纷或者需要更换物业时，业主委员会的重要作用就会体现出来。
全国物业管理工作会议上指出:
凡新建住宅小区入住率达到50%，旧公房出售达到30%以上的，物业管理主管部门应当及时协调，指导建业主委员会。
此项工作已成为物业管理体制的当务之急。
是要引出竞争机制，推行物业管理招投标，一改以前自建自管的模式，宋春华在讲话中明确指出:
开发企业在主管部门的指导监督下，在房屋租售前，面向社会公开招标，没有经招投标确物业管理企业的项目，主管部门不得发放预售许可证。
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