网购已经成为人们日常生活不可或缺的一部分，便利的同时也带来了一些问题，其中快递损坏是消费者经常遇到的难题。近日，圆通快递被曝出多起进水不赔偿事件，引发了广泛关注。那么，如果遇到圆通进水不赔偿的情况，消费者应该如何维权？
一、圆通进水不赔偿怎么办
1. 收集证据：保留好进水快递的照片或视频、快递单号、与圆通客服的聊天记录等证据。
2. 联系圆通客服：拨打圆通客服热线 95554 或通过圆通官网在线客服进行申诉，说明情况并提供证据。
3. 协商赔偿：与圆通客服协商赔偿方案，根据物品价值和损坏程度提出合理的赔偿金额。
4. 申请赔付：如果协商不成，可向圆通公司总部提出赔付申请，提供相关证据。圆通总部会对赔付问题进行调查，并做出最终决定。
5. 投诉邮政管理部门：如果圆通总部不予赔付，可向国家邮政管理部门投诉。邮政管理部门会介入调查，督促圆通妥善处理。
二、圆通快递进水怎么申请理赔
1. 申请理赔时效：在收到快递后 7 天内申请理赔。
2. 理赔材料：进水快递的照片或视频、快递单号、内件清单、购买凭证（如发票、收据等）。
3. 理赔流程：（1）联系圆通客服；（2）提交理赔申请；（3）等待圆通受理；（4）根据圆通的调查结果确定是否赔付。
三、圆通快递理赔拒赔怎么办
1. 申诉理由：检查圆通的拒赔理由是否充分，如有异议，可向圆通总部或邮政管理部门申诉。
2. 提供证据：收集更多有力的证据，如物品完好时的照片、视频等。
3. 寻求第三方介入：可向消费者协会或律师寻求帮助，维护自己的合法权益。
如果遇到圆通进水不赔偿的情况，消费者应收集证据、联系圆通客服、协商赔偿。如果协商不成，可申请赔付或向邮政管理部门投诉。在申请理赔时，应注意时效和准备齐全的材料。若遭遇拒赔，可进一步申诉，提供证据并寻求第三方介入。
