在繁忙的商场中，安全隐患无处不在。如果不幸遭遇商场门砸落，该怎么办？如何索赔赔偿？本文将详细解答商场门砸下来怎么办赔偿的相关问题。
一、商场门砸下来怎么办赔偿
1. 保持镇定，保护自己：首先确保自身安全，及时拨打120急救电话或向周围人员求助。
2. 收集证据：拍照、录像记录现场情况，保留购物小票、病历等相关证明材料。
3. 通知商场管理方：及时联系商场管理方，说明情况，要求调取监控录像和采取应急措施。
4. 报警并做笔录：向当地公安机关报警，配合警方调查，做出笔录。
5. 申请司法鉴定：根据伤情程度，可以申请司法鉴定，作为后续索赔的依据。
6. 协商或起诉：协商赔偿事宜时，以司法鉴定为依据，协商失败可向法院起诉。
二、商场门砸下来怎么索赔
商场门砸下来索赔的依据包括：
《消费者权益保护法》：经营者应当保障消费者的安全，因服务缺陷造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
《侵权责任法》：因场所、设施或物品缺陷造成他人损害的，其所有人或管理人应当承担侵权责任。
索赔内容主要包括：
医疗费：因受伤产生的医疗费用。
误工费：因受伤导致的误工损失。
护理费：因伤致残或丧失劳动能力所需的护理费用。
营养费：因伤情需要特殊营养补充的费用。
交通费：因就医或协商赔偿而产生的交通费。
三、商场门砸下来索赔没证据怎么办
若没有证据证明商场门砸落致伤，可以采取以下措施：
调取监控录像：要求商场管理方提供事发时段的监控录像，作为证据。
询问目击者：寻找当时在场的目击者，收集他们的证言。
申请司法鉴定：可以通过司法鉴定机构对商场门进行检测，确定是否存在缺陷。
申请调查：向工商管理部门或消费者保护组织投诉，请求协助调查。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
