相信大家都经历过网购，网购给我们的生活带来了极大的便利，但是也存在一些问题，其中之一就是商家假意发货。那么，如果商家假意发货，我们应该怎么办呢？
一、商家假意发货怎么办呢赔偿
1、及时联系商家
如果发现商家假意发货，首先要及时联系商家，询问情况。如果商家承认假意发货，可以要求商家退款或重新发货。
2、向平台投诉
如果商家不承认假意发货，或者拒绝退款或重新发货，可以向平台投诉。平台会根据证据进行调查，如果确认商家假意发货，会对商家进行处罚，并要求商家退款或重新发货。
3、向消协或法院起诉
如果平台投诉无果，可以向消协或法院起诉。消协和法院会依法维护消费者的合法权益，要求商家承担相应的责任。
二、商家假意发货怎么办呢赔偿商家拒不退款怎么
1、收集证据
商家拒不退款时，首先要收集证据。可以通过聊天记录、订单截图、快递单号等方式收集证据。
2、向平台投诉
收集证据后，可以在购物平台上投诉商家。平台会根据证据进行调查，如果确认商家拒不退款，会对商家进行处罚，并要求商家退款。
3、向消协或法院起诉
如果平台投诉无果，可以向消协或法院起诉。消协和法院会依法维护消费者的合法权益，要求商家承担相应的责任。
三、商家假意发货未收到货怎么办
1、确认发货信息
发现未收到货后，首先要确认发货信息。可以通过物流单号查询物流信息，查看货物是否已经发出。
2、联系商家
如果确认商家未发货，可以联系商家，询问情况。如果商家承认未发货，可以要求商家退款或重新发货。
3、向平台投诉
如果商家不承认未发货，或者拒绝退款或重新发货，可以向平台投诉。平台会根据证据进行调查，如果确认商家未发货，会对商家进行处罚，并要求商家退款或重新发货。
商家假意发货是一种侵犯消费者权益的行为。如果遇到商家假意发货，消费者应及时采取措施，维护自己的合法权益。可以通过联系商家、向平台投诉、向消协或法院起诉等方式要求商家承担相应的责任。
