在买卖过程中，难免会遇到商品出现质量问题的情况。如果卖的东西是碰到厂家生产的，那么消费者应该如何维权呢？本文将详细介绍卖东西碰到厂家怎么办赔偿的处理流程和相关规定，希望能帮助消费者维护自己的合法权益。
一、卖东西碰到厂家怎么办赔偿
1. 协商解决：消费者可以与厂家进行协商解决，协商的内容包括赔偿方式、赔偿金额等。如果协商一致，则可以签订书面协议。
2. 向消协投诉：如果协商不成，消费者可以向当地的消费者权益保护协会投诉。消协会受理消费者的投诉，并对厂家进行调解。
3. 向法院起诉：如果消协调解不成，消费者可以向法院起诉厂家。法院将根据证据和法律规定，对案件进行审理并作出判决。
二、卖东西碰到厂家如何协商赔偿
1. 收集证据：消费者在协商赔偿时，需要收集商品的购买凭证、质量检测报告、鉴定证明等证据，证明商品存在质量问题。
2. 明确赔偿要求：消费者在协商赔偿时，需要明确自己的赔偿要求，包括赔偿金额、赔偿方式等。
3. 合理协商：消费者在协商赔偿时，需要保持理性和冷静，避免情绪化，并与厂家合理协商，争取达到双方都能接受的赔偿结果。
三、卖东西碰到厂家协商赔偿不成怎么办
1. 向消协投诉：如果消费者与厂家协商赔偿不成，可以向当地的消费者权益保护协会投诉。消协会受理消费者的投诉，并对厂家进行调解。
2. 向法院起诉：如果消协调解不成，消费者可以向法院起诉厂家。法院将根据证据和法律规定，对案件进行审理并作出判决。
卖东西碰到厂家怎么办赔偿，需要遵循协商、投诉、起诉的流程。消费者在协商赔偿时，需要收集证据、明确赔偿要求、合理协商。如果协商不成，可以向消协投诉或向法院起诉。通过这些途径，消费者可以维护自己的合法权益，获得应有的赔偿。
