医院承担着救死扶伤的职责，但如果医院本身发生了事故，造成患者或家属损失，那么医院需要承担怎样的赔偿责任呢？
一、医院一楼塌掉了怎么办赔偿
如果医院一楼塌掉了，造成患者或家属受伤或死亡，医院应当承担如下赔偿责任：
1. 医疗费：患者因受伤接受治疗所产生的合理费用，包括医疗检查费、医药费、手术费、住院费等。
2. 误工费：患者因受伤而不能工作的，其减少的收入损失。
3. 伤残赔偿金：患者受伤导致残疾的，根据残疾程度给予赔偿。
4. 死亡赔偿金：患者因受伤死亡的，根据死者生前收入和抚养人数给予赔偿。
5. 精神抚慰金：患者或家属因医院事故造成的精神痛苦，医院应当给予适当的补偿。
患者或家属可以向医院提出赔偿要求，也可以向法院提起诉讼。法院在确定赔偿金额时，会综合考虑受伤程度、误工时间、残疾程度、死亡赔偿等因素。
二、医院一楼塌掉了如何获得保险赔偿
如果医院购买了责任保险，那么医院一楼塌掉造成的损失，可以向保险公司申请赔偿。患者或家属可以通过以下途径获得保险赔偿：
1. 向医院索取保险合同：患者或家属可以向医院索取责任保险合同，了解保险公司的名称、保险范围和赔偿金额等信息。
2. 直接向保险公司报案：患者或家属可以直接向保险公司报案，说明事故经过和损失情况。保险公司会派员调查核实，并根据保险合同的约定进行赔偿。
三、医院一楼塌掉了如何请求政府赔偿
如果医院一楼塌掉，造成重大人员伤亡或财产损失，政府可能会介入调查和处理。患者或家属可以通过以下途径请求政府赔偿：
1. 向有关部门举报：患者或家属可以向卫生行政部门、住建部门等相关政府部门举报医院事故，要求政府介入调查。
2. 申请行政赔偿：如果医院事故造成国家或集体财产损失，患者或家属可以向政府申请行政赔偿。
3. 提起诉讼：患者或家属也可以直接向法院提起诉讼，要求政府承担赔偿责任。
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