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公交车轮椅摔了怎么办赔偿

曹玉玲 律师
曹玉玲 律师

北京中银(福州)律师事务所

擅长:婚姻家事, 合同纠纷, 债权债务,

公交车是很多人的出行工具,对于行动不便的残疾人士来说,公交车还配备了轮椅坡道,方便他们上下车。但如果在乘坐公交车时,轮椅不慎摔了,该如何索赔呢?

一、公交车轮椅摔了怎么办赔偿

保留证据:事故发生后,第一时间保留证据,包括事故现场照片、视频、目击者联系方式等。

报警:如果事故造成人员受伤或较大财产损失,应第一时间报警。

联系公交公司:向公交公司报告事故,并索要事故处理单。

医疗鉴定:如果事故造成人员受伤,应及时前往医院进行医疗鉴定,确定伤情等级。

协商赔偿:与公交公司协商赔偿事宜,可以根据伤情等级、财产损失等因素进行协商。

如果协商不成,可以向交通管理部门或法院提起申诉。

二、公交车轮椅固定不牢靠怎么办

公交车轮椅固定不牢靠,可能会导致轮椅滑落或倾覆,造成严重后果。遇到此类情况,乘客应:

公交车轮椅摔了怎么办赔偿

告知司机:立即告知司机,要求其采取措施固定轮椅。

主动固定:如果司机无法处理,乘客可以主动协助固定轮椅,如使用安全带或绳索。

拒绝行驶:如果轮椅无法安全固定,乘客有权拒绝继续行驶,并要求司机提供安全保障。

三、公交车轮椅带人怎么办

一些乘客为了图方便,会携带轮椅上公交车。但根据相关规定,公交车一般禁止载人轮椅。乘客如果携带轮椅上公交车,应:

征得同意:征得司机的同意,并确认轮椅可以安全固定。

注意安全:乘客应全程抱稳轮椅上的随同人,防止其跌落。

避免拥挤:选择乘坐相对空旷的车厢,避免轮椅对其他乘客造成影响。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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