购买口红时，发现膏体出现裂痕的情况并不少见。遇到这种情况，消费者可以根据以下方法寻求赔偿：
一、买口红膏体裂了怎么办赔偿
1. 保留证据：拍照或录像记录膏体裂痕，并保留购物凭证。
2. 联系卖家：第一时间联系卖家，说明情况并提供证据。
3. 协商赔偿：与卖家协商，要求退款、更换或维修。
4. 投诉维权：如果与卖家协商未果，可以向消费者保护协会或市场监督管理局投诉。
二、买口红膏体裂了可以退货吗
根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者自收到商品之日起7日内，有权无理由退货。如果发现口红膏体裂痕，可以向卖家申请退货退款。
三、买口红膏体裂了可以换货吗
如果口红膏体裂痕属于质量问题，消费者可以要求卖家更换同等型号和规格的商品。卖家有义务在收到退货商品后，及时为消费者更换。
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