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买到劣质洗面奶怎么办赔偿

刘微微 律师
刘微微 律师

四川杰可律师事务所

擅长:婚姻家事, 刑事案件, 合同纠纷,

爱美之心人皆有之,护肤品的使用也变得越来越普遍,洗面奶作为基础护肤品,备受青睐。但市场上鱼龙混杂,难免会买到劣质洗面奶,给皮肤造成伤害。那么,买到劣质洗面奶怎么办?消费者可以要求赔偿吗?

一、买到劣质洗面奶怎么办赔偿?

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

消费者买到劣质洗面奶后,可以要求商家按照购买洗面奶的价格的三倍进行赔偿。

二、买到劣质洗面奶导致皮肤过敏怎么办?

如果买到劣质洗面奶导致皮肤过敏,消费者可以要求商家承担医疗费、误工费、精神损害赔偿金等费用。

三、买到劣质洗面奶皮肤受损如何维权?

消费者在买到劣质洗面奶导致皮肤受损后,可以采取以下维权措施:

买到劣质洗面奶怎么办赔偿

1. 收集证据,如购买凭证、洗面奶包装、过敏症状证明等;

2. 与商家协商,要求赔偿损失;

3. 向消费者协会投诉;

4. 向法院起诉。

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