在购物过程中,消费者因商家提供的商品或服务遭受伤害,有权依法向商家索赔。工伤作为一种特殊情况,其责任认定和赔偿依据与普通损害赔偿有所不同。
一、工伤有权利要求商家赔偿吗?
根据《民法典》第1205条规定,经营者提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求的,造成消费者或者其他受害人死亡或者人身损害的,经营者应当承担侵权责任。
如果消费者在商家处发生工伤,且商家存在过错,则有权要求商家承担侵权赔偿责任。需要注意以下几点:
必须证明商家存在过错,如提供不合格产品、存在安全隐患等。
必须明确工伤与商家过错之间的因果关系。
商家可以提出免责事由,如消费者的故意或过失。
二、工伤赔偿可以要求商家赔偿哪些损失?
工伤赔偿范围包括:
医疗费、误工费、护理费等直接经济损失。
残疾赔偿金、精神损害抚慰金等间接经济损失。
丧葬费、死亡赔偿金等因死亡引起的损失。
三、工伤赔偿可以向商家以外的哪些人索赔?
除了商家之外,消费者还可以向以下主体索赔工伤损失:
生产销售不合格产品的生产者。
提供不合格服务的侵权人。
建筑施工过程中未尽安全保障义务的管理人。
导致工伤事故的第三人。
消费者在商家处发生工伤,有权要求商家赔偿,但必须证明商家存在过错并与工伤之间存在因果关系。工伤赔偿范围包括直接和间接经济损失以及死亡引起的损失。除了商家之外,消费者还可以向其他侵权人索赔。
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