一、投诉途径
1. 学校内部申诉:学生可以向学校学生处或相关管理部门提出书面申诉,阐述不退宿舍费的原因及要求。
2. 教育主管部门:如学校内部申诉无果,学生可向当地教育主管部门(如市或区教育局)投诉,请求其协助协调。
二、投诉内容
1. 宿舍费退费标准不合理
学校宿舍费退费标准应符合国家和地方相关规定,有明确的计算方式。
如果学校的退费标准明显低于规定标准或不透明,学生可以提出异议。
2. 学校违反合同约定
学校与学生签订的住宿协议中应明确退费条件。
如果学校违反合同约定,如单方面调整退费标准、拖延退费时间,学生可以依据合同条款要求学校履行义务。
三、如何投诉学校不退宿舍费——具体操作指南
1. 收集证据
保留学校未退宿舍费的通知或邮件。
查询学校相关退费规定或与学校签订的住宿协议。
征集同学或家长等证人证言(如有)。
2. 撰写投诉书
投诉书应包括:投诉对象、投诉原因、具体要求、证据材料等。
语言清晰简练,表述事实清楚,有理有据。
3. 提交投诉
根据投诉途径,将投诉书和相关证据材料提交至学校或教育主管部门。
保留投诉书和证据材料的复印件。
4. 后续跟进
主动与学校或教育主管部门联系,了解投诉处理进展。
必要时,可以寻求律师 assistance
投诉学校不退宿舍费时,学生应收集证据、撰写投诉书,并通过适当的途径提交投诉。通过合理合法的手段维权,保障自身的合法权益。
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