在广告合作中，广告费的收取和退回是双方关注的重要问题。那么，广告费退不退怎么查询？本文将详细介绍相关查询方法和涉及的法律法规。
一、广告费退不退怎么查询
1.查看合同条款：
广告合同中一般会明确规定广告费的退回条件和流程。细读合同条款，了解相关规定。
2.联系广告商：
直接与广告商联系，咨询广告费退回事宜。广告商有义务提供相关信息和协助退费。
3.查询广告平台：
如果广告是在广告平台投放的，可以在平台上查询广告费用明细和退回记录。
4.通过支付平台：
如果广告费是通过支付平台支付的，可以在支付平台上查询交易记录和退费信息。
5.向主管部门投诉：
如果与广告商协商无果，可以向工商行政管理局或其他主管部门投诉，寻求调解或帮助。
二、广告费退不退怎么查询之广告费能退的条件
1. 广告未投放或投放不合格
2. 广告效果不达标
3. 广告内容虚假或侵权
4. 广告合同双方协商一致解除合同
三、广告费退不退怎么查询之广告费不能退的条件
1. 广告已投放且效果正常
2. 广告合同明确约定不予退还
3. 广告主违约或自身原因导致广告无法投放
4. 广告费已全部使用完
广告费退不退需根据合同条款、广告投放情况等因素综合判断。通过查看合同、联系广告商、查询广告平台和支付平台等方式可以了解相关信息。如果遇到退费纠纷，及时与广告商协商解决，必要时向主管部门投诉维护自身权益。
以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
