参加展会是企业推广产品和服务的重要途径，但展位费不退的情况时有发生。那么，展位费不退合法吗？如果遇到这种情况，又该如何投诉呢？
一、展位费不退合法吗
一般情况下，展位费不退是合法的。在展会合同中，通常会明确约定展位费不退条款。这是因为展位费属于服务费性质，企业在预订展位后，主办方需要投入人力、物力安排展位、提供相关服务。即使企业因故无法参展，主办方已完成的准备工作，产生的成本仍需企业承担。
二、展位费不退如何投诉
1. 协商沟通
当遇到展位费不退的情况时，企业可先与主办方协商沟通，说明无法参展的原因，争取主办方同意退还部分展位费或换成其他优惠形式。
2. 行业协会投诉
如果与主办方协商无果，可向行业协会投诉。在确认主办方有不当行为后，行业协会可能会出面调解，督促主办方按照行业规范处理。
三、展位费不退投诉的证据收集
1. 合同条款
保留展会合同，重点关注展位费不退条款的内容。
2. 沟通记录
保留与主办方的沟通记录，包括沟通日期、沟通方式、沟通内容等。
3. 相关证明
收集无法参展的证明，例如不可抗力事件证明、身体健康证明等。
4. 其他证据
如有必要，收集其他可以支持投诉的证据，例如其他参展商的证明、行业协会的意见等。
展位费不退在法律上通常是合法的，但企业可根据具体情况与主办方协商沟通或向行业协会投诉。在投诉过程中，证据收集至关重要。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。
