处理民事案件时，证人可以不出庭作证，出庭作证是每个公民的义务，但是法律上并没有规定拒绝作证要承担法律责任，证人在出庭作证时需要表明其身份，不能旁听案件的审理，要做到如实回答法庭的提问。
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民事案件证人不作证可以吗?
是可以的，民事案件证人不愿作证的话,建议当事人却看看能否找到其他愿意出席的证人,也可以通过其他的方式看看有没有相关的证据。法律虽然规定了公民有作证的义务，但并没有明确规定拒绝作证应当承担怎样的法律责任。而且从现行的司法实践看，因为证人不能得到有效的保护，所以很多人并不主动积极地履行作证义务。
凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证。有关单位的负责人应当支持证人作证。不能正确表达意思的人，不能作证。经人民法院通知，证人应当出庭作证。
证人侦查阶段不愿作证怎么办?
证人侦查阶段不愿作证可以采取一定的强制措施。书面证据证人不出庭作证证据也是有效的，法律上没有规定，在有书面证据的情况下，还必须要让证人出庭作证，书面证据才可以被采用。对于证人证言的规定是：
第一，证人证言的细节不能被质证，案件的事实不能得到最大程度的恢复。
第二，证人作证的同等权力不能得到保障。
在某些案件中，在审判阶段证人对公安机关的证言进行书面陈述，并指控公安机关非法取得证据，这种类似情况并不是目前我国刑事案件中唯一的类似案件。证人不愿出庭作证，证人的作证权不能保证我国审判实质性程序的严肃性。
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