虚假宣传行为的认定标准是：在主体判断上，双方是否存在市场竞争关系；侵权方主观上是否存在恶意；侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分以及是否损害了消费者或竞争者的权益。该行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。下面随着小编一起来了解一番吧。
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虚假宣传行为的认定标准是什么？
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
1、主体判断上，双方是否存在市场竞争关系;
2、侵权方主观上是否存在恶意;
3、侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;即使该种宣传的内容均是真是的，但是如“混同宣传” 是否足以误导公众，做出错误的判断;
4、“虚假宣传”及“误导宣传”的后果是否损害了消费者或竞争者的权益;是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序，进而符合法律规定的“违反了公认的商业道德，扰乱了正常的竞争秩序”，构成不正当竞争行为。
消费者利益受损如何解决？
消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼解决。根据《消费者权益保护法》第34 条规定，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：
(1) 与经营者协商和解。
(2) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门投诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
(4) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。指消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决。
(5)向人民法院提起诉讼。
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