可以要求商家按原价的三倍进行赔偿;对于消费者可以与商家协商好赔偿的协议,如果商家不履行赔偿的义务,也可以直接向消费者保护协会投诉并举报,这样才能让商家承担起该有的法律责任。下面随着小编一起来了解一番吧。
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商家以次充好怎么要求赔偿
1、商家以次充好,确定有欺诈行为的,消费者可以要求三倍赔偿。
2、消费者可以与商家协商达成赔偿协议,也可以到消费者保护协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以向人民法院提起民事诉讼索赔。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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可以到网购平台申请退货,并要求商家承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
生产、销售有毒、有害食品罪是什么?
根据现行刑法第144条的规定,生产、销售有毒、有害食品罪,是指违反我国食品卫生管理法规,在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的行为。
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